მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიების შემთვლელი ხალხი უკვე დიდი ხანია არსებობს, ყველა საცალო ვაჭრობა სრულად არ იყენებს მათ.სინამდვილეში, ბევრი მფლობელი მათ აუცილებლობად არც კი თვლის - და ამით ისინი აუცილებლად გმობენ თავიანთ მაღაზიებს ნაკლებად წარმატებულად, ვიდრე პოტენციურად შეეძლოთ.
მართლაც, ხალხის მრიცხველის არსებობა აუცილებელია ნებისმიერი ზომის საცალო ვაჭრობისთვის, მაგრამ ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მცირე ბიზნესისთვის, რომლებსაც არ აქვთ მრავალი ადგილის მონაცემების ანალიზი გადამწყვეტი გადაწყვეტილების მიღებისას.გონივრული გამოყენებისას, ხალხის მრიცხველს შეუძლია თქვენი ბიზნესის ჩამოყალიბება მრავალი გზით, გარდა ფეხით მოძრაობის შესახებ ინფორმაციის მიწოდებისა.
ქვემოთ, ჩვენ გადავხედავთ ადამიანების გადაწყვეტილებების დათვლის უდიდეს სარგებელს და როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფეხით მოძრაობის მონაცემები თქვენი ბიზნესის შემდეგ დონეზე ასასვლელად.
დაფა
დააწკაპუნეთ აქ, რათა გაიგოთ, როგორ დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი ფეხით მოძრაობის მონაცემები და როგორ გამოიყენოთ ისინი უფრო მომგებიანი ბიზნეს გადაწყვეტილებების მისაღებად.
1. უზრუნველყოფს მომხმარებლის ქცევის ხედვას
თუ გსურთ გაიგოთ მეტი თქვენი მომხმარებლების შესახებ დიდი დროისა და ფულის ინვესტიციის გარეშე, ხალხის მრიცხველი თქვენი ბიზნესისთვის შესანიშნავი გამოსავალია.
თქვენი მაღაზიის შესასვლელთან განთავსებული საბიუჯეტო კარის დახლი მოგაწვდით უამრავ მონაცემს იმის შესახებ, თუ რამდენი მომხმარებელი შემოდის თქვენს მაღაზიაში კვირის კონკრეტულ დღეებში და რა არის თქვენი პიკის დრო.
ფეხით მოძრაობის მონაცემების ანალიზი საშუალებას გაძლევთ შეხედოთ თქვენს ბიზნესს სხვა პერსპექტივიდან - კლიენტის.მაგალითად, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ თქვენი მაღაზიის ტრაფიკი სამუშაო დღეებში სტაბილური რჩება, მაგრამ შაბათ-კვირას იზრდება, ან შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ შუადღისას უფრო მეტი ვიზიტორი გყავთ, ვიდრე შუადღისას.
ამ ინფორმაციით, თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ საჭირო ცვლილებები, როგორიცაა დამატებითი პერსონალის დაქირავება ან თქვენი მაღაზიის მუშაობის საათების კორექტირება.
2. გეხმარებათ პერსონალის განრიგის ოპტიმიზაციაში
თქვენი მაღაზიის პერსონალზე საუბრისას, საცალო ვაჭრობის მენეჯერების უმეტესობამ იცის, რომ დაგეგმვის პერსონალი მოიცავს მშვენიერ ბალანსს: თქვენ არ გინდათ, რომ ნებისმიერ დროს იატაკზე ძალიან ცოტა ან ძალიან ბევრი ადამიანი გყავდეთ.თუ უჭირთ თქვენი ყოველკვირეული ან ყოველთვიური განრიგის მართვა, მომხმარებელთა მრიცხველი შეიძლება იყოს თქვენთვის საჭირო დახმარება.
კარის მრიცხველის გამოყენებით მაღაზიის ტრაფიკის გასაზომად, შეგიძლიათ ნახოთ, როდის არის თქვენი ყველაზე დატვირთული საათები და დღეები, დარწმუნდით, რომ საკმარისი პერსონალი გყავთ მაღაზიაში, რათა დაეხმარონ მომხმარებელს ამ დროს.პირიქით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფეხით მოძრაობის მონაცემები იმის დასადგენად, თუ როდის გყავთ ყველაზე ნაკლები მაღაზიის ვიზიტორი, შემდეგ დაგეგმეთ მხოლოდ თანამშრომლები, რომლებიც იმ დროს იქ უნდა იყვნენ.
3. საშუალებას გაძლევთ გაზომოთ მომხმარებელთა კონვერტაციის ტარიფები
თუ გსურთ შეაფასოთ კონვერტაციის ტარიფები — ან მყიდველების რაოდენობა, რომლებიც ყიდულობენ ყველა მომხმარებელს, რომლებიც შედიან თქვენს მაღაზიაში მოცემულ დღეს — მომხმარებელთა მრიცხველი თქვენი ბიზნესის მთავარი აუცილებლობაა.ბოლოს და ბოლოს, თუ არ იცით რამდენი ადამიანი შემოდის თქვენს მაღაზიაში, როგორ შეგიძლიათ იცოდეთ რამდენმა პროცენტმა გააკეთა შესყიდვა?
კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ კარის მრიცხველი თქვენს გაყიდვის პუნქტთან (POS) მოწყობილობებთან, რათა აჩვენოთ მომხმარებლის კონვერტაციის ტარიფები ადვილად წასაკითხ ფორმატში.თუ თქვენი კონვერტაციის ნომრები დაბალია, შეგიძლიათ გადადგათ ნაბიჯები თქვენი საცალო ბიზნესის გასაუმჯობესებლად, იქნება ეს მერჩენდაიზინგის შერჩევაზე, ფასებზე, მაღაზიის განლაგებაზე თუ მომხმარებელთა მომსახურებაზე ფოკუსირებით.
4. გეხმარებათ მარკეტინგული ძალისხმევის გაზომვაში და გაუმჯობესებაში
თქვენი პროდუქციის ან გაყიდვების კამპანიის პოპულარიზაციას აირჩევთ ონლაინ რეკლამების, სატელევიზიო ან რადიო რეკლამის, თუ ბეჭდვითი რეკლამის გაზეთებსა და ჟურნალებში, თქვენ მოგინდებათ იცოდეთ რამდენად შედეგი გამოიღო თქვენმა მარკეტინგულმა ძალისხმევამ.ტრადიციულად, საცალო ვაჭრობის მენეჯერები ყურადღებას ამახვილებენ გაყიდვების მაჩვენებლებზე, რათა შეაფასონ თავიანთი კამპანიების ეფექტურობა, მაგრამ ადამიანების გადაწყვეტილებების რაოდენობის ზრდის წყალობით, გაყიდვები აღარ არის ერთადერთი მეტრიკა მარკეტინგული წარმატების გასაზომად.
მაღაზიის ტრაფიკის შესახებ ინფორმაციის თქვენს გაყიდვების მაჩვენებლებთან ჯვარედინი მითითებით, შეგიძლიათ უკეთ გაიგოთ, თუ როგორ აღიქვამენ მომხმარებლები თქვენს მარკეტინგულ კამპანიებს.მოაქვს თუ არა მიმზიდველი სატელევიზიო ჟინგლი თქვენს მაღაზიაში უფრო მეტ ადამიანს, მაშინაც კი, თუ ისინი ყველა არ ყიდულობენ?მომხმარებელთა მრიცხველის არსებობა დაგეხმარებათ უპასუხოთ მსგავს კითხვებს უფრო მეტი სიზუსტით, ვიდრე მარტო გაყიდვების მაჩვენებლების ნახვა.
მაშინაც კი, თუ თქვენ ხართ პატარა საცალო ვაჭრობა დიდი მედიის გარეშე, კარის დახლი დაგეხმარებათ შეაფასოთ თქვენი ფანჯრის ჩვენების ეფექტურობა, ეს ყველაზე ფუნდამენტური ელემენტი აგურის და ნაღმტყორცნების მარკეტინგის სფეროში.თუ აღმოაჩენთ, რომ კონკრეტული ჩვენების სტილი იზიდავს უფრო მეტ მომხმარებელს, შეგიძლიათ გააკეთოთ მეტი ის, რაც თქვენს აუდიტორიას ეხმიანება, რათა ისინი დაინტერესდნენ თქვენი მაღაზიით.
5. საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ როგორ მოქმედებს გარე ფაქტორები თქვენს ბიზნესზე
ხალხის მრიცხველი არ არის მხოლოდ სასარგებლო ყოველდღიური ვიზიტორთა რიცხვის გამოსათვლელად;ის ასევე შეიძლება იყოს ძირითადი ინსტრუმენტი უფრო დიდი ტენდენციების გასაგებად, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს ბიზნესზე.რაც უფრო დიდხანს აგროვებთ მაღაზიის ტრაფიკის მონაცემებს, მით უკეთ შეძლებთ დაინახოთ რომელი ფაქტორები მოქმედებს თქვენს ბიზნესზე თქვენი კონტროლის მიღმა.
თქვით, რომ თქვენ გაქვთ ერთი კვირა უამინდობა და აღმოაჩენთ, რომ ძალიან ცოტა ადამიანი სტუმრობს თქვენს მაღაზიას ამ შვიდი დღის განმავლობაში - შეგიძლიათ აირჩიოთ ონლაინ გაყიდვა თქვენი ზარალის ასანაზღაურებლად.ან, თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენს ქალაქში კონკრეტული ღონისძიება ყოველწლიურად უფრო მეტ მომხმარებელს მოაქვს თქვენს მაღაზიაში, შეგიძლიათ გააძლიეროთ თქვენი სარეკლამო ძალისხმევა ღონისძიების წინ, რათა მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი მოგება ამ მოკლე პერიოდის განმავლობაში.
6. გაძლევთ შანსს წინასწარ დაგეგმოთ
ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მომხმარებელთა მრიცხველი შეიძლება იყოს თქვენი საცალო ბიზნესის დაგეგმვის განუყოფელი ინსტრუმენტი.თუ იცით, როდის არის თქვენი პიკის საათები, დღეები და კვირებიც კი, შეგიძლიათ წინასწარ მოემზადოთ იმისთვის, რომ ეს დრო მაქსიმალურად თავისუფალი იყოს როგორც თქვენთვის, ასევე თქვენი მომხმარებლებისთვის.
დავუშვათ, რომ თქვენ გაქვთ მაღაზია, რომელიც განსაკუთრებით დატვირთულია დღესასწაულებზე ყოველწლიურად.ფეხით ტრაფიკის მონაცემების გაანალიზებით, შეგიძლიათ გაიგოთ, როდის იწყებენ მომხმარებლები სადღესასწაულო შოპინგის დაწყებას - თუ თქვენი მაღაზია იწყებს მეტი ვიზიტორის მოზიდვას ნოემბრის ბოლოს, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ უფრო ადრე გაზარდოთ თქვენი ინვენტარი, პერსონალი და მარკეტინგული ძალისხმევა. უფრო მეტიც, რომ დარწმუნდეთ, რომ სადღესასწაულო ჩქარობის წინ კარგად ხართ მომარაგებული და კარგად დაკომპლექტებული.
7. საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ და შეადაროთ შესრულება მრავალ მაღაზიაში
თუ თქვენ მართავთ საწარმოს ერთზე მეტი მდებარეობით, ფეხით მოძრაობის მრიცხველი კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია თქვენი წარმატებისთვის, ვიდრე თქვენ ფიქრობდით.მიუხედავად იმისა, რომ საცალო ვაჭრები მხოლოდ ერთი მაღაზიით ასაქმებენ ადამიანებს, რომლებიც ითვლიან გადაწყვეტილებებს ერთი მაღაზიის წარმატების მისაღწევად, მათ, ვინც მართავს რამდენიმე მაღაზიას, აქვთ შესაძლებლობა შეადარონ ფეხით მოძრაობის მონაცემები მრავალი ადგილიდან, რათა დადგინდეს გაუმჯობესების სფეროები ბევრად უფრო სწრაფი ტემპით.
Dashboard - კონვერტაციის ტარიფები
ხალხის მრიცხველებით, რომლებიც ინტეგრირებულია თქვენს POS სისტემაში მრავალ ადგილას, შეგიძლიათ მიიღოთ ღირებული ინფორმაცია, როგორიცაა მაღაზიის ტრაფიკი, კონვერტაციის ტარიფები, ტრანზაქციის საშუალო ღირებულება და მთლიანი გაყიდვები.ამ მონაცემების შედარებით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაინახოთ, რომელი მაღაზიები ასრულებენ კარგ ეფექტურობას და რომელი არასაკმარისად — შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კარგი მაღაზიების უფრო წარმატებული ასპექტების განხორციელება თქვენს სხვა ადგილებში.
8. აცნობებს თქვენი ბიზნესის გაფართოების გადაწყვეტილებებს
ვთქვათ, თქვენ უკვე გყავთ ერთი ან მეტი წარმატებული საცალო ვაჭრობა და ცდილობთ გაფართოვდეთ ახალ ადგილებში.აქ, ფეხით მოძრაობის მონაცემები კიდევ ერთხელ დაგეხმარებათ თქვენი ბიზნესისთვის სწორი გადაწყვეტილების მიღებაში.
თქვენი არსებული მაღაზიებიდან ფეხით ტრაფიკისა და მომხმარებელთა კონვერტაციის მონაცემების გაანალიზებით, შეგიძლიათ დააყენოთ ეტალონები მომავალი ბიზნესისთვის და შეაფასოთ, არის თუ არა თქვენთვის შესაფერისი ახალი შესაძლებლობები.
მაგალითად, შეგიძლიათ შეადაროთ ქუჩის ტრაფიკის მონაცემები პოტენციური ახალი ადგილებიდან, რათა ნახოთ, მოგცემენ თუ არა ისინი იმავე ტრაფიკს, როგორც თქვენი სხვა მაღაზიები.ეს შეიძლება ნიშნავდეს განსხვავებას თქვენი ახალი მდებარეობის გახსნას ზოლის სავაჭრო ცენტრში და ქალაქის ცენტრს შორის - არჩევანი, რომელიც აუცილებლად გრძელვადიან გავლენას მოახდენს თქვენი კომპანიის ბოლო ხაზზე.
გამოქვეყნების დრო: იან-28-2023